Hizmet Şartları

Son Güncelleme Tarihi: 24 Temmuz 2026

Bu Hizmet Şartları, Hayvan Evreni tarafından işletilen hayvanevreni.com web sitesinin kullanımına ve site üzerinden gerçekleştirilen alışverişlere ilişkin şartları düzenlemektedir.

Web sitemizi ziyaret ederek veya ürün satın alarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

Hayvan Evreni, müşterilerine evcil hayvan ürünleri sunan bir e-ticaret platformudur.

Web sitesini kullanan tüm ziyaretçilerin yürürlükteki mevzuata ve bu Hizmet Şartları'na uygun hareket etmesi gerekmektedir.

2. Ürün ve Siparişler

Web sitesinde yer alan ürünlerin açıklamaları, görselleri, fiyatları ve stok durumları mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulmaktadır.

Siparişin oluşturulması, ürünün stokta bulunması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanması siparişin işleme alınması için gereklidir.

Hayvan Evreni, stok veya teknik nedenlerden dolayı siparişin gerçekleştirilememesi durumunda müşteriyi bilgilendirerek gerekli işlemleri yapabilir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Ürün fiyatları web sitesinde Türk Lirası (TL) üzerinden belirtilir.

Ödeme, web sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Hayvan Evreni, gerekli gördüğü durumlarda ürün fiyatlarını ve kampanya koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Sipariş oluşturulduğu anda geçerli olan fiyat esas alınır.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişlerin hazırlanması ve teslimatı Kargo Politikası kapsamında gerçekleştirilir.

Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesinden müşteri sorumludur.

5. İade ve Cayma Hakkı

Müşterilerin ürün iade ve cayma hakkı, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve İade ve Değişim Politikası kapsamında değerlendirilir.

İade koşulları ve süreçleri hakkında detaylı bilgi ilgili politika sayfasında yer almaktadır.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar;

• Web sitesini hukuka uygun şekilde kullanmayı,

• Başka kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,

• Yanlış veya yanıltıcı bilgi paylaşmamayı,

• Web sitesinin güvenliğini ve işleyişini bozabilecek faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder.

7. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde bulunan marka, logo, görseller, ürün fotoğrafları, metinler, tasarımlar ve diğer içerikler Hayvan Evreni'ne veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hayvan Evreni, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösterir.

Ancak internet bağlantısı, teknik arızalar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya mücbir sebepler nedeniyle meydana gelebilecek aksaklıklardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

9. Hizmet Şartlarında Değişiklik

Hayvan Evreni, Hizmet Şartları'nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenen şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Hizmet şartları ve diğer konular hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Hayvan Evreni
Web Sitesi: hayvanevreni.com
E-posta: info.hayvanevreni@gmail.com
Instagram: @hayvanevreni